Este documento regula el uso del sitio web y la contratación de servicios de arquitectura semántica y SEO, conforme a la normativa colombiana y prácticas internacionales.

28 de marzo de 2026

Aceptación del usuario

Al acceder, navegar y/o utilizar nuestros servicios, declaras conocer y aceptar íntegramente estos términos y condiciones. Si no los aceptas, por favor abstente de continuar en el sitio.

Definiciones

Los siguientes conceptos aplican a este acuerdo, para claridad y transparencia en las relaciones entre partes.

• Cliente: Persona natural o jurídica que solicita y contrata nuestros servicios semánticos y de SEO.
• Sitio web: Plataforma digital disponible en dominio.com por medio de la cual se realiza contacto y gestión de servicios.
• Servicios: Incluye consultoría estratégica SEO, auditoría semántica, agrupación de términos y roadmap priorizado.
• Condiciones: Reglas y alcances que aceptas para acceder y recibir los servicios.

Uso adecuado del servicio

El usuario se compromete a usar el sitio y los servicios para fines lícitos y aceptando buenas prácticas de mercado digital. Abuso o mal uso generará terminación inmediata del acceso.

Elegibilidad

Solo personas mayores de 18 años pueden solicitar nuestros servicios. Si usas información de terceros, asegúrate de tener autorización.

No atendemos a menores ni cuentas anonimizadas.

Responsabilidades del usuario

El usuario debe proveer información veraz y mantenerse disponible para contacto durante el servicio.

• Garantizar la autenticidad de los datos enviados.
• No suplantar identidad ni falsear información de contacto.
• Colaborar en etapas de validación y diagnóstico para una entrega efectiva.
• Cumplir los términos y políticas complementarias publicadas en el sitio.

Usos prohibidos

Evita operaciones ajenas a los servicios contratados o que atenten contra la integridad digital.

• Distribuir contenido que vulnere derechos de autor o confidencialidad de terceros.
• Intentar vulnerar, descompilar o afectar la seguridad de sistemas internos.
• Usar el sitio como plataforma de envío masivo de mensajes no solicitados (spam).
• Realizar ingeniería inversa sobre métodos o algoritmos propietarios del sitio.
• Publicar información falsa, comentarios agresivos o cualquier otra actividad no autorizada.

Propiedad intelectual y uso de contenidos

Todos los materiales, metodologías y reportes generados por el sitio pertenecen a dominio.com, salvo acuerdos de cesión explícitos. Se prohíbe su reproducción sin autorización.

Contenido del usuario

Los formularios pueden contener información sensible. Es responsabilidad del usuario enviar únicamente datos pertinentes y autorizados para consultoría.

Privacidad y manejo de datos personales

El tratamiento de información está sujeto a la Ley 1581 de 2012 y la política de privacidad publicada. Consulta nuestro aviso de privacidad. Ver privacidad

Exclusiones y limitaciones de responsabilidad

La consultoría y análisis SEO se realiza con criterios profesionales. No garantizamos resultados ya que dependen de variables externas a nuestro control.

Limitaciones de responsabilidad

No respondemos por interrupciones técnicas, errores externos ni daños derivados de mal uso del servicio por terceros.

Indemnización

El cliente acepta eximirnos de responsabilidad ante reclamos, daños o pérdidas derivados de incumplimiento voluntario de estos términos.

Resolución de disputas y foro

Cualquier conflicto se someterá primero a mediación, siguiendo prácticas éticas del sector digital colombiano.

Ley y jurisdicción aplicable

Rige la normativa colombiana y las disposiciones internacionales complementarias.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación notificándolo por escrito antes de la entrega final de resultados.

Cambios

Podemos modificar los términos en cualquier momento. Revisa la fecha de actualización publicada.

Divisibilidad

Si alguna cláusula resulta inválida, el resto del acuerdo permanece vigente.

Acuerdo completo

Este documento constituye la totalidad del acuerdo entre usuario y sitio web sobre estos servicios.

Contacto y soporte para términos

Para resolver dudas sobre estos términos, contáctanos por los medios oficiales: