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Recogemos datos únicamente para fines de contacto, diagnóstico y mejora de nuestros servicios. No vendemos ni compartimos información personal de usuarios.

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• Información sobre empresa, industria y contexto digital para personalizar recomendaciones.
• Datos de navegador, cookies y actividad en el sitio para análisis de mejoras y rendimiento.
• Respuestas a nuestros formularios para determinar tipo de consulta, diagnóstico y necesidades.

Uso de la información

Empleamos los datos para gestionar consultas, mejorar nuestra oferta y analizar el impacto de nuestros servicios de SEO.

• Contactar y responder solicitudes asesoría.
• Elaborar reportes y diagnósticos personalizados.
• Mejorar procesos y la experiencia digital de usuarios.
• Verificar seguridad, prevenir fraudes y cumplir normativa vigente.

Base legal de procesamiento

Nuestro tratamiento de datos respeta la Ley 1581 de 2012 y demás normas de protección en Colombia.

Procesamos información solo con autorización expresa del usuario, fines legítimos y garantizando el derecho de acceso, rectificación y confidencialidad de datos.

Divulgación de datos

Solo compartimos información con encargados de servicio, cuando es esencial para responder o cumplir obligaciones legales.

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• Autoridades regulatorias si la ley así lo requiere o para protección de derechos.
• Colaboradores con acuerdos de confidencialidad vigentes y controles internos de seguridad.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas robustas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida de información. Se realizan monitoreos y auditorías periódicas, revisando todos los protocolos internos.

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